リフォームの流れ、
よくある質問
リフォームの流れ
リフォームのお問い合わせから、完了後のお引き渡しまでの流れをご紹介します。
- 問合せ・ご相談
- リフォームで叶えたい夢や希望、お困りごとをお聞かせください。
- 現場調査
- お住まいを拝見させていただき、ご要望とご予算をお聞きします。
- ご提案
- お客様からのご要望をもとに、概算見積並びにプランをご提案いたします。
- 再提案
- お客様の疑問点を解決し、納得していただけるプランを目指します。
- ご契約
- お見積やプランを確認いただき、契約となります。
- 挨拶まわり
- 外壁屋根工事などの騒音を伴う工事は、着工までに近隣に 挨拶回りをさせていただきます。
- 着 工
- 基本的にスケジュールに沿って、安全・安心いただける工事を心掛けます。
- 完工お引渡し
- 社内での完了検査を行い、お客様に ご確認いただいた上でお引渡しとなります。
- お支払
- 原則として、請負金額に対して、契約時に50%、完成時に50%のお支払となります。
よくある質問
リフォームについて、よくいただくご質問内容をまとめました。
リフォーム全般について
- 小さなリフォームでも相談に乗ってもらえますか?
- もちろんです。どんな小さなことでもご相談ください。
- 土日祝でも打合せができますか?
- お気軽にお申し付けください。
- リフォームを成功するポイントは何ですか?
-
- お住まいの悩みや困りごとを相談しましょう。
- 事前に、解決したいこと、こだわりを整理されることをお勧めします。
- 予算や施工内容をしっかりと確認しましょう。
リフォーム工事について
- 工事期間はどれくらいですか?
- 工事の内容によって、数時間で終わるものもあれば、数週間要する場合もございます。事前に工程表をご提示させていただきます。
- 工事中はずっと家にいないといけないですか?
- 工事の内容次第ですが、外出いただいても構いません。
- 住みながらの工事もできますか?
- 大掛かりなリフォームを除き、住みながらで問題ありません。
- 工事中に出る音で近隣に迷惑がかからないですか?
- 大きな音が発生すると予想される場合は、事前にご相談の上、近隣住民にご挨拶並びにご説明をさせていただきます。
料金について
- 見積書の見方が分かりません…。
- 担当営業より内容を丁寧にご説明させていただきます。
- 当初の見積書より高くなることはありますか?
- 当初の金額しかいただくことがありませんが、施工する上で想定外の事象が発生した場合に追加費用を頂戴する可能性が考えられます。契約前に事前説明をいたします。
- 管理費という項目はどのような内容ですか?
- 本体工事以外の、車両費、通信費、工事保険等が該当します。
- 見てもらうだけで料金が発生しますか?(出張費など)
- 無料です。お気軽にお問い合わせください。但し、調査する場合は費用が発生する場合があります。